La prestació en el domicili de l’Assegurat que figura en aquesta Pòlissa de l’assistència sanitària que requereixi atenció urgent i immediata i que, per les seves característiques, impedeixi el desplaçament a un centre sanitari d’urgències o a la consulta externa d’un professional sanitari.
Davant la impossibilitat de garantir l’assistència d’urgències a domicili en totes les poblacions de la geografia espanyola, l’Assegurat (excepte si resideix en els termes municipals de Madrid i Barcelona, on rebrà l’assistència domiciliària únicament a través del quadre mèdic concertat) té ple dret a triar lliurement qualsevol facultatiu per a rebre la prestació d’Urgències a domicili.
En dit cas Allianz li reemborsarà fins a un màxim de 36 euros per visita. Per a acreditar degudament la suma a reemborsar, l’Assegurat haurà d’aportar l’original del rebut i la factura corresponent, en els quals haurien de figurar les dades identificatives del facultatiu que ha realitzat la visita. Aquests documents haurien de remetre’s per correu a les Oficines Centrals (Allianz, Departament de Salut, c/ Tarragona 104, 08014- Barcelona).
El reemborsament s’efectuarà per transferència bancària al compte corrent que figura en les dades del Prenedor de la Pòlissa, en un període màxim de 30 dies a partir de la data de recepció dels documents anteriorment esmentats i dels informes mèdics que poguessin ser sol·licitats. La caducitat de les factures s’establix en 30 dies a partir de la data d’emissió.